📚 Glossário
Lista de termos usados na TML e nos transportes públicos de passageiros.
Alerta
Mensagem de serviço que informa passageiros e sistemas externos sobre situações que afetam a operação — acidentes, obras, greves, alterações de rede, entre outras.
APEX
Sistema de bilhética que está a ser aplicado em toda a AML. Sabe mais em reference/apex/index.mdx.
Área de operação
Área Metropolitana Lisboa (AML)
A Área Metropolitana de Lisboa (AML) é uma entidade administrativa que integra vários municípios da região de Lisboa, em Portugal, com o objetivo de promover a articulação e cooperação entre eles em áreas como transportes, planeamento do território, ambiente, desenvolvimento económico e proteção civil.
Foi criada oficialmente em 1991 e é composta por 18 municípios, distribuídos pelas duas margens do rio Tejo.
Na margem norte integram-se Lisboa, Amadora, Oeiras, Cascais, Sintra, Loures, Odivelas, Vila Franca de Xira e Mafra.
Na margem sul fazem parte Almada, Seixal, Barreiro, Moita, Montijo, Alcochete, Palmela, Setúbal e Sesimbra.
A AML é atualmente a maior área metropolitana do país, tanto em população como em relevância económica, concentrando cerca de 2,8 milhões de habitantes.
Calendário
Chapa
Conjunto de Circulações, Deslocações em Vazio e Tempos de Reserva em que intervém um mesmo motorista.
Circulação
Viagem com um percurso e direção específicos planeada para ocorrer ciclicamente num determinado calendário e horário.
Cliente
Indivíduo que estabeleceu um contrato para a utilização de transporte público adquirindo um cartão físico ou token ao qual é associado um título de transporte.
Um cliente pode ou não pertencer a uma entidade que financiou o título de transporte.
Evento
Feed
Fluxo ou fonte de dados disponibilizado de forma contínua ou regular.
GO / Gestor de Oferta
GTFS
Sigla para General Transit Feed Specification, o GTFS é uma norma aberta utilizada para distribuir informação relevante sobre sistemas de transporte público aos passageiros. Permite que as entidades de transporte público publiquem os seus dados num formato que pode ser utilizado por uma grande variedade de aplicações informáticas.
O GTFS é composto por duas partes principais: GTFS Schedule e GTFS Realtime.
O GTFS Schedule é o formato comum para informação estática de transporte público.
O GTFS Realtime é uma especificação de [[feed reference/(intro)/glossary.mdx#Feed]] que permite às entidades de transporte público fornecer informação atualizada sobre o serviço.
Horário
Linha
Identifica um ou mais percursos semelhantes em ambas as direções. É caracterizado por ter a mesma origem e destino, embora possa haver ligeiras variações no percurso ou nas paragens que serve.
Navegante
Operador
Empresa detentora de licença para transporte público de passageiros a quem foi concessionado a exploração de um conjunto de serviços de transporte.
Painel de Informação ao Público (PIP)
Ecrã junto à paragem onde são disponibilizadas informações sobre as respetivas linhas e horários das próximas passagens na paragem.
Paragem
Passageiro
Placa
Conjunto de Circulações, Deslocações em Vazio e Tempos de Reserva cumpridos por um mesmo veículo.
Plano de Oferta
Instrumento de planeamento que define o que é disponibilizado ao público em termos de serviço de transporte. Inclui normalmente: linhas e percursos, frequências, horários, número de veículos previstos, etc. Focado na perspectiva do passageiro, este instrumento define quanto serviço é disponibilizado e onde.
Materializa-se num GTFS estático. Sabe mais em GTFS Schedule .
Plano de Operação
Instrumento técnico, baseado no Plano de Oferta, que define como o serviço de transporte será executado na prática. Inclui: escalas de motoristas ou maquinistas, afetação concreta de veículos, gestão de reservas operacionais, etc. Este instrumento visa a perspectiva interna do operador, definindo como garantir que a oferta planeada é cumprida.
O GTFS do plano de Oferta é completado com dados operacionais. Sabe mais em GTFS Schedule .
Ride
Deslocação única de um determinado veículo em serviço, desde a primeira paragem até à última paragem.
No caso do transporte a pedido, corresponde à deslocação do veículo desde que abre o serviço até ao fecho do serviço com a entrega do último passageiro.
Tap'N'Ride
Funcionalidade de pagamento nos transportes públicos que permite validar e pagar a viagem diretamente com um cartão bancário contactless ou dispositivo móvel (NFC), sem necessidade de carregar previamente um título de transporte.
Tarifa
Valor monetário oficialmente fixado por lei, regulamento ou pela autoridade de transportes competente, que o passageiro deve pagar para aceder a um determinado serviço de transporte público, incluindo impostos, taxas e descontos previstos na legislação aplicável. A tarifa é definida de acordo com regras como zonas, distância, tipo de título e perfil do passageiro.
Tipologia da linha
Título de transporte
Documento ou comprovativo que dá direito ao passageiro a utilizar um serviço de transporte público, mediante pagamento da tarifa correspondente ou outro mecanismo autorizado (ex.: passes gratuitos ou sociais). Pode ser físico (bilhete de papel, cartão magnético) ou digital (bilhete em app ou QR code).
Tipos comuns de títulos de transporte: Bilhete simples – uso único para um percurso definido. Passe mensal – acesso ilimitado dentro de um período e/ou zona específica.
Transação
Processo fechado, seguro e consistente de registo ou alteração de dados, muito usado em validações, pagamentos, bases de dados e sistemas bancários. Sabe mais em reference/apex/index.mdx.
Validação
Ato de registar ou assinalar um título de transporte no sistema, antes ou durante a utilização do serviço, para que a viagem seja contabilizada e autorizada.
Validação válida
Ocorre quando a validação foi corretamente registada ou assinalada no sistema, dentro do prazo e das condições previstas, conferindo ao passageiro o direito legal de viajar naquele serviço.
Veículo
No contexto deste projeto, define-se como meio para transportar passageiros, que inclui um sistema de propulsão própria. Um veículo pode ser simples (ex.: autocarro), ou composto (ex.: comboio composto por locomotiva + carruagens) e pode ser terrestre, ferroviário, aquático ou aéreo.